Sono partiti l’11 maggio alla volta di Savona i rappresentanti di Crocierista.com, per raccontare nei minimi dettagli un evento importante per la famiglia Costa Crociere: I Protagonisti Del Mare 2014. All’’ormai abituale appuntamento annuale, giunto alla sua 21^ edizione, sono stati invitati i principali partners della compagnia ai quali sono stati esposti i risultati ottenuti nel corso dell’anno appena concluso, e soprattutto, sono state svelate agli oltre 1.700 agenti di viaggio che hanno preso parte all’evento, le strategie future della compagnia. La location per l’occasione è di quelle eccellenti. Gli ospiti, accolti a bordo di Costa Luminosa salpati per una mini crociera di 3 giorni con partenza da Savona e soste a Barcellona e Marsiglia, sono imbarcati dalla nuova ala Est del Palacrociere. Probabilmente spronati anche dall’immediata partecipazione attenta degli utenti del forum, i nostri inviati hanno fatto trapelare sin da subito importanti informazioni, con il valido e fondamentale aiuto di un supporto logistico a terra. Durante la conferenza stampa tenuta nel Teatro Phoenix, il CEO della compagnia genovese Micheal Thamm, espone i numeri che hanno caratterizzato il 2013, che si rivelano decisamente confortanti per Costa Crociere. Le percentuali sono impressionanti, soprattutto per quanto riguarda il mercato Asiatico, importante frontiera di conquista per la compagnia genovese, dove è stato registrato un incremento del 136%; per questo motivo Costa Serena raggiungerà strategicamente le navi già presenti nella zona, per sostenere questa crescita e garantire nuove opportunità. Il trasferimento di questa unità è previsto per il 4 aprile dell’anno prossimo con un itinerario unico, durata 23 giorni e soste a Dubai, Muscat, Mumbai, Cochin, Singapore, Ho Chi Minh City, Nha Trang, Hong Kong per giungere infine a Shanghai. Le sorprese statistiche però non finiscono qui. Va ai Tedeschi la palma d’oro di frequentatori più assidui delle navi Costa con un milione di ospiti, raggiunti includendo anche i passeggeri della controllata Aida; gli italiani, anche se ben distanti (500 mila passeggeri) si posizionano al secondo posto di questo particolare podio, ma vedono i cinesi attestarsi al terzo con ben 400 mila crocieristi. Altro dato importante, è la volontà della compagnia di portare a bordo di tutta la flotta le eccellenze italiane, per far tornare il prodotto nazionale principale protagonista di una compagnia che è orgogliosa delle proprie origini e vuole dimostrarlo. Quando la parola passa a Norbert Stiekema -Executive Vice President Sales&Marketing -vengono svelati alla platea i segreti del successo di Costa Crociere: 38.000 partners che fanno registrare 9.000 contatti al giorno, 1.500 prenotazioni effettuate tramite Costa Clik nell’arco di una giornata e 500,000 euro investiti quotidianamente in tutto il mondo dalla società per fornire un prodotto sempre più tagliato sulle esigenze dei clienti, e per prevedere quali saranno le strade da perseguire in futuro al fine di soddisfare chi vorrà scegliere una vacanza sul mare. Proprio in questa ottica Costa Crociere ha varato l’anno scorso la sua nuova idea di crociera, neoCollection, definibile la versione lenta dei viaggi. Dopo aver eseguito il restyling della neoRomantica e della neoRiviera, alle quali seguirà anche la neoClassica, le due navi sono state dedicate a questa nuova filosofia che prevede soste più lunghe nei porti, per affascinare anche il viaggiatore che non vuole il mordi e fuggi, ma al contrario preferisce dedicarsi in maniera più dettagliata ad una meta, che non ama orari prestabiliti e che pertanto a bordo troverà buffet sempre aperti e che potrà personalizzare al massimo il proprio viaggio con escursioni adattabili anche alle necessità di piccoli gruppi. Con l’occasione è stato presentato anche il nuovo catalogo che prevede la programmazione dei prossimi 18 mesi con 137 itinerari ai quali verranno abbinate 550 crociere diverse. Immancabili le anticipazioni su quello che sarà l’evento cardine di questo 2014: il battesimo di Costa Diadema. Anche in questo la compagnia introdurrà importanti novità: i festeggiamenti per l’arrivo della nuova ammiraglia, ormai come noto, dureranno un mese, ed è stata straordinariamente offerta l’opportunità ai passeggeri che prenderanno parte alla crociera di vernissage o alla prima inaugurale, di partecipare alla cerimonia del battesimo con il pagamento di un supplemento sul viaggio stesso (150,00 euro a persona). Altra rilevante innovazione per la celebrazione del nuovo gioiello che si terrà a Genova, è stata posta sulla preferenza della madrina: non è il nome di un vip a fare clamore, ma la protagonista del battesimo verrà scelta insieme a nove damigelle fra tutte le agenti di viaggio che ne faranno richiesta. La conferenza stampa prosegue con le anticipazioni sul nuovo gioiello in arrivo, e che potete trovare nell’articolo pubblicato su questo sito dal titolo: Costa Diadema, debutto sotto la “lanterna”. Fortunatamente per i partecipanti alla mini crociera, dedicata al ringraziamento della compagnia ai propri partners, non sono stati previsti solo interessanti incontri con i giornalisti e addetti ai lavori, ma anche una divertentissima “notte bianca” che, come ha dichiarato Neil Palomba -Senior Vice President Hotel Operations & Guest Experience – sarà riproposta in tutte le crociere. Da quanto abbiamo potuto vedere dalle immagini e dai video puntualmente pervenuti dalla Costa Luminosa, l’iniziativa è stata più che gradita considerata l’ampia partecipazione, e la cura nella preparazione della “notte bianca”, da non confondere con la “white night”. L’evento si è concluso con la cerimonia di premiazione e la consegna dei bellissimi premi ideati da Costa Crociere raffiguranti la classica “C”, marchio identificativo della compagnia, con in mezzo incastonato un delfino. Come ogni anno, questo attesissimo appuntamento non ha deluso le aspettative, grazie Costa Crociere per aver invitato la nostra Community a prenderne parte.
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